Diagnostic et expertise sociale

Analyse de problématiques RH - Accompagnement dans la Gestion des Ressources Humaines

Étude et conseil en stratégie des organisations

Limitation de la production, turnover, absentéisme, conflits, augmentation des arrêts, des accidents du travail... vous souhaitez comprendre et trouver des solutions aux problématiques identifiées dans vos équipes professionnelles ?

Ou encore, vous souhaitez analyser votre bilan social, mettre à jour votre Document Unique, travailler sur la notion de Qualité de Vie au Travail dans votre organisation ?

Vous avez un problème, SG. PlumeS trouve des solutions !

Parce qu'un problème doit être envisagé comme le symptôme d'un dysfonctionnement plus profond,

il devient alors une réelle opportunité, une clé pour ouvrir la porte des changements, des innovations, des améliorations.


Par ses qualités d'analyste, SG. Plumes est en mesure d'intervenir sur toutes les problématiques liées à vos ressources humaines afin de vous proposer des solutions, des plans d'actions parfaitement adaptés à vos contraintes et spécificités organisationnelles.

Exemple : problématique de turnover sur un poste de travail.

Réactions immédiates de l'organisation généralement constatées :

          • soit de recruter au plus vite un nouveau collaborateur,

          • soit le cas échéant, ou en attendant le recrutement, de redistribuer les tâches aux autres collègues.

Autre perception possible : considérer l'évènement comme le symptôme d'une problématique qui dépasse le cadre personnel et chercher à comprendre les raisons du ou des départs successifs. Est-ce un problème d'affinité sur le service, de charge de travail trop importante, de prise de risque, d'absence de reconnaissance...? Qu'est-ce qui se cache en arrière plan de ce ou ces départs ? Répondre à cette question et trouver les solutions adéquates permettront d'enrayer complètement le problème et faire l'économie des procédures de recrutement, des tensions internes liées à l'incertitude...etc.

Un problème mal traité peut être extrêmement coûteux tant financièrement qu'humainement.

Ne laissez pas la situation s'envenimer, faîtes appel à SG. PlumeS !

Vous n'avez pas de problème, SG. PlumeS vous propose des améliorations !

Éléments clés de la performance des organisations, SG. Plumes vous offre également un nouveau regard d'expert pour :

  • rédiger ou réviser votre Document Unique,

  • mettre en œuvre des enquêtes de climat social pour analyser la qualité de vie au travail (QVT).


Par la notion de « Qualité de vie au travail », il est entendu d'observer différentes dimensions tout en tenant compte de l’ensemble des facteurs organisationnels qui les influencent (ci-contre).

Intérêt de la QVT

Dans le contexte très mouvant que nous connaissons, il est devenu primordial d'agir sur la Qualité de Vie au Travail pour préserver les performances de l'entreprise parce que nous savons que les tensions individuelles ou collectives, l'absentéisme, le désengagement... coûtent. A contrario, le bien-être au travail, l'engagement des collaborateurs, le climat de confiance et d'écoute, les valeurs défendues par l'entreprise... rapportent !


L'objectif d'une telle démarche est donc d'identifier les zones à risques, les axes de progressions, corriger les dysfonctionnements, faire en sorte que le collaborateur ait plaisir à travailler, atteigne ses objectifs personnels tout en répondant aux besoins de l'entreprise, à sa rentabilité, aux nécessaires changements.


Cette démarche très positive, à mener idéalement conjointement à l'analyse des tableaux de bord du bilan social, s'avère également être un véritable outil dans votre Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) puisqu'il vous permet d'observer les seuils de stress, les frustrations et leurs conséquences, les ajustements nécessaires, évaluer les besoin de formation, mettre en adéquation les capacités de l'entreprise et les besoins des salariés.

Méthodologie

Contrairement à ce qui est malheureusement souvent constaté, SG. Plumes assure ne pas recourir à une enquête préconçue non-adaptée à votre structure. Un questionnaire sera créé sur mesure pour vous permettre d'évaluer, années après années, la satisfaction des personnes à travailler dans votre organisation : selon le service, les missions, les collègues, les supérieurs hiérarchiques, etc.

Pour tendre à davantage de précision dans la prise en considération de l'humain, au-delà des pures données statistiques, SG. PlumeS propose également de réaliser des entretiens complémentaires ou animer des réunions collectives. Tous les moyens sont envisageables pour saisir la réalité profonde de la Qualité de Vie au Travail dans toute ses dimensions et œuvrer efficacement pour la santé et le bien-être de l'ensemble des collaborateurs.